Lige nu søger vi nye skønne kollegaer til vores Customer Success i Randers 🤗

Så er du helt vild med fem stjernet service og support, og er du måske på jagt efter nye skills - så skal du kigge med her🎈

Men hvad er det egentlig, du skal lave hos os?
Din vigtigste opgave bliver at supportere vores kunder på telefon og chat 🎧💻
Du bliver en af vores dygtige løn- og systemeksperter, der rådgiver vores kunder om alt inden for løn, ferie, skattefradrag og meget mere.

“Jamen, jeg ved jo ikke noget om løn”, tænker du måske 😔

- men du kan være ganske rolig. Du behøver ikke vide noget om løn på forhånd.

Vi fylder din rygsæk med lønviden og klæder dig rigtig godt på i løbet af din onboarding🎓 Det vigtigste for os er, at du har lyst til at lære nyt og bruge det til at give vores kunder den bedste oplevelse, når de har brug for hjælp ✌

Når du i løbet af en arbejdsdag får gennemsnitligt 50 kundehenvendelser, er det vigtigt, at du kan formidle din viden omkring løn på en sådan måde, at alle kan forstå det, og at du efterlader vores kunder med et smil og ro i maven - hver gang 😇

Hvem skal du sidde ved siden af?
Det er måske lidt at prale, men vores Customer Success er intet mindre end en samling superstjerner, der hver dag leverer Danmarks bedste kundeservice 🤘
Og de har (næsten) 5 stjerner på Trustpilot til at understøtte påstanden ⭐
Hele 77 kollegaer (60 i Carlsberg Byen og 17 på vores kontor i Randers) guider vores kunder gennem deres udfordringer.

Og de glæder sig allerede til at møde dig 🎈

Hvad forventer vi af dig?
Vi kan jo ikke helt undgå at komme med et par jobannonce floskler, så vi håber, du vil bære over med os:

️⭐ Du trives med at tale med mange forskellige mennesker hver dag

🍀 Du er positiv og bidrager til den gode stemning

📚 Du har lyst til at lære alt om løn

📞 Da størstedelen af vores opkald er fra dansktalende kunder, er det vigtigt, at du kan tale dansk på et niveau, så du kan supportere ved til tider komplekse problemstillinger.

Vores ønskeliste er måske ikke den længste, men det er i virkeligheden fordi, at det allervigtigste er, at du har mod på at kaste dig ud i det og bare elsker at efterlade dine kunder med ro i maven 😊

Det er lige mig, det der! 🙌
Alt du skal gøre er at besvare 5 spørgsmål med hvad, der falder dig ind.
Vær så intuitiv som muligt og brug ikke tusindvis af timer på at formulere noget som måske lyder vildt lækkert, men som måske ikke helt siger så meget om, hvem du er som menneske.

Vi behøver ikke at se hverken CV eller ansøgning. Vi arbejder med blind rekruttering, det eneste vi går op i er at lære at kende dig som menneske.

Vi er først og fremmest mennesker
Hos os er der plads til dig, som du er. Måske elsker du at gå i skjorte, måske føler du dig bedst tilpas i din t-shirt fra årets Smuk Fest 💃 Måske er du en ægte vin connaisseur 🍷, måske er du mest bare til pepsi eller cola🥤
Uanset hvad skal der være plads til dig som menneske og også til det, der giver dig energi uden for arbejdet. Vi lover dig også en kollegial arbejdsplads med frokostordning, frugtordning og rigtig god kaffe ☕️

Jeg har altså nogle spørgsmål…
It's a two way street, så hvis der er noget konkret ved stillingen, du er nysgerrig på inden, du smider din billet i puljen, er du velkommen til at kontakte Team Lead Mette Ladefoged på mette.ladefoged@visma.com 📧
Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du fange People Business Partner Inja Nielsen på inja.nielsen@visma.com 📧

Hvor og hvornår?
Det hele starter med et kort telefon opkald, hvor vi lige mærker efter om der er job amoriner i luften 💞 Derefter inviterer vi de kandidater, hvor der er arbejdsforelskelse til 1. samtale i uge 38, og 2. samtaler afholder vi den 22. og 23. september 2025 👌

Og så håber vi meget at kunne give high fives til vores nye kollegaer 1. november 2025.

Men skynd dig at smide din billet i puljen, for vi lukker opslaget når vi har modtaget nok henvendelser til at udvælge de kandidater vi har behov for.
Vi skal selvfølgelig nok varsle det inden vi lukker ned 😊

Hvem er det så lige Visma DataLøn er?
Visma DataLøn er eksperter i løn og HR. Sammen skaber vi en enklere hverdag for vores 60.000 kunder, som vi bl.a. producerer over 500.000 lønsedler om måneden. Vi er en del af Visma-koncernen, som er Skandinaviens førende leverandør af løn- og HR-systemer... og sponsor af verdens bedste cykelhold 🚴‍♂️🚴‍♀️🚴‍♂️